НЕО-ТЕЛЕКОМ
Интернет провайдер НЕО-ТЕЛЕКОМ - это передовые технологии, конкурентно-способные цены, четкое и быстрое выполнение заказов, а также качественный и высокопрофессиональный уровень поддержки и сервисного обслуживания своих клиентов.

Памятка для абонентов

Если Вы являетесь нашим абонентом и используете безлимитный Интернет на определенной скорости – это когда нет ограничения по объему скачанной информации, но существует ограничение по скорости согласно Вашего тарифного плана, и Вы считаете что эта скорость не соответствует действительности, необходимо:

1. Зайти на сайт neotele.com.ru, в «Главном меню» найти раздел «Статистика», зайти на персональную абонентскую страничку используя свой логин, пароль и посмотреть свой тарифный план, так как он может не соответствовать тому, который указан в договоре после каких либо изменений, внесенных по Вашей просьбе по телефону. После этого следует в «Главном меню» найти раздел «Инструкция для абонентов» и в п.7 даной инструкции пройти по ссылке http://rah.neotele.com.ru/test.bin для проверки своей реальной скорости.

Рекомендуем сохранить данную инструкцию на вашем компьютере, скачав по адресу: http://neotele.com.ru/instruction.doc.

2. Провести глубокий анализ ПК на наличие вирусов, так как многие из них могут давать так называемую «скрытую подкачку файлов», которая Вам не видна, но которая может уменьшить в разы скорость. Если таковые найдены – следует их удалить или отправить в карантин.

3. Посмотреть, не перегружен ли Ваш компьютер? Когда каких-либо аппаратных ресурсов компьютера не хватает, он начинает «тормозить». В этом случае, так как открытие веб-страницы является обработкой данных, то и загрузка сайта на Вашем компьютере будет «тормозить».

4. Проверить, не закачивается ли Вами в данный момент ещё что-нибудь из Интернета. Если Вы запустите несколько закачек и попытаетесь загрузить веб-страницу, есть вероятность, что она будет долго открываться. Дело в том, что безлимитный пакет подразумевает ограничение скорости работы абонента с всемирной сетью и если абонент использует всю пропускную способность своего тарифа, то оставшейся (свободной) скорости может не хватить для быстрого открывания веб-страницы.

5. Далее следует отметить, что бесплатное скачивание данных с порталов размещения файлов (depostfiles, lelitbit, rapodshare и т. д.) имеет ограничение (обычно от 10 до 50 кб/сек) на стороне этих порталов. А скачивание данных на полной скорости Вашего безлимитного пакета возможна только при покупке платного аккаунта на этом портале.

С уважением,

коллектив ООО НЕОТЕЛЕКОМ

 
 

Статьи

Новости

2903 Плановые технические работы по модернизации сети в с. Орлиное.

31.03.2021г с 9:00 до 16:00 будут проводиться работы с прерыванием сервиса связи на 2-3 часа по улицам:
Тенистая, Амет-Хана Султана, Полевая, Высоцкого, Крымская, пер. Зеленый, Молодежная, Тюкова.

Приносим извинения за неудобства.

С уважением, администрация ООО "Нео-Телеком"

0903 Плановые технические работы по модернизации сети в с. Орлиное, Павловка.

10.03 -11.03.21г. с 05:00 до 18:00 с прерыванием сервиса связи на 2-3 часа будут проводиться работы в с. Орлиное по улицам:
Пахомова, Тюкова с 75 по 150 дома, Степная, Рябиновая, Широкая, Интернациональная, Урожайная, Счастливая.
В с. Павловка по улицам:
Родниковская, Спортивная, пер. Родниковский, пер. Лебединый, Подгорная, Абрикосовая.

Приносим извинения за неудобства.

С уважением, администрация ООО "Нео-Телеком"

5 марта 2021г. с 00:00 до 5:00 будут проводиться работы с прерыванием сервиса связи на 2-3 часа в селах
Передовое, Россошанка, Новобобровка, Родниковое, Подгорное, Широкое, Озерное, Орлиное.

Приносим извинения за неудобства.

С уважением, администрация ООО "Нео-Телеком".

2002 Плановые технические работы по модернизации сети в с. Орлиное.

22.02. и 23.02.2021г. будут проводиться работы с прерыванием сервиса связи на 2-3 часа по улицам:
Ласпинская, пер. Батильманский, Культурная, Пушкина, Благодатная, Механизаторов, пер. Западный.

Приносим извинения за неудобства.

С уважением, администрация ООО "Нео-Телеком"

1802 Плановые технические работы по модернизации сети в с. Орлиное.

19.02.2021г. будут проводиться работы с прерыванием сервиса связи на 2-3 часа по улицам:
Ласпинская, пер. Батильманский, Культурная, Пушкина, Благодатная, Механизаторов, пер. Западный.

Приносим извинения за неудобства.

С уважением, администрация ООО "Нео-Телеком"

0802 Плановые технические работы в Байдарской Долине

Уважаемые абоненты!

Информируем вас о том, что 12.02.2021 с 00:00 до 06:00 будут проводиться плановые технические работы. В указанный промежуток времени возможны проблемы с доступом в Интернет.


Приносим извинения за неудобства.

С уважением, администрация ООО "Нео-Телеком"

2912 Проведение работ по модернизации сети в с. Песчаное, Береговое, Табачное.

Плановые технические работы на магистральном кабеле будут проводиться 30.12.2020 с 1:00-3:00.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

С уважением, администрация ООО "Нео-Телеком"